Sisällys
- Laaja Pelisisältö & Pelintoimittajat
- Bonusohjelma sekä Edut
- Maksumenetelmät & Rahansiirrot
- Tukipalvelu ja Kontaktointi
- Suojaus & Pelilupa
Laaja Pelivalikoima sekä Pelintoimittajat
Palvelumme nojaa laajaan valintaan laadukkaita pelejä, joita olemme koottu yhteistyötä tehden pelialan parhaiden kehittäjien kanssa. Asiakkaamme löytävät alustaltamme lähes tuhat vaihtoehtoista peliä, jotka tarjoavat jokaisen suosituimmat lajit kolikkopeleistä pöytäpeleihin sekä live-kasinoon saakka.
klikkaa tästä tuo tarjolle NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Evolution-studion mukaisten tunnettujen valmistajien tuotteita. Varsinkin live-kasinosektiomme on rakennettu vastaamaan vaativien käyttäjien tarpeita, tuoden todellisia jakajia ja reaaliaikaista pelitoimintaa välittömästi pelitilasta tai kaupunkien kasinoista.
Kolikkopelit & Jättipottivaihtoehdot
Slotvalikoimamme sisältää niin perinteisiä hedelmäklassikoita & nykyaikaisia videopeliautomaatteja, mihin käytetään tuoreinta peliteknologiaa. Kasvavat pääpottiautomaaatit tarjoavat mahdollisuuden massiivisiin voittopotkuihin, & kasino on nähneet useita huomattavia voittoja asiakkaillemme olemassaolomme aikana.
Bonusohjelma sekä Palkkiot
Me olemme luoneet kattavan bonusjärjestelmän, joka kompensoi molemmat uusia kuin myös uskollisia pelaajia. Bonuspaketimme koostuu monista osista, jotka toteutuvat ensimmäisten talletusten yhteydessä. Bonusehdot on kehitetty reiluksi ja selviksi – kierrätysvaatimukset muuttuvat kampanjan lajin perusteella haarukalla 25-40 kertoimella.
- Talletuskampanjat: Säännöllisiä prosenttipohjaisia bonuksia, jotka lisäävät pelisaldoa peräti 200 prosentin myöten
- Free spinit: Viikoittain toistuvat ilmaiskierrostarjouksia suosituimpiin kolikkopeleihin ilman erillistä talletuspakkoa
- Takaisinmaksuohjelma: Takaisin tuomme osan tappioista huippujäsenille viikon välein
- Kilpailut: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, niissä annetaan käteistä & ainutlaatuisia etuoikeuksia
VIP-ohjelma ja Lojaliteettiohjelma
Pitkäaikaiset käyttäjämme saavat pääsyn osaksi monipuolista huippupelaajaohjelmaamme, mikä koostuu 5 erilaista portaasta. Jokainen pelikerta kerryttää pisteitä, ne voi konvertoida bonusrahaksi sekä vaihtoehtoiksi etuoikeuksiksi. Korkeimmilla VIP-portailla käyttäjät heillä on henkilökohtaisen account managerin ja räätälöityjä kampanjoita.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Kasino tarjoaa laajan joukon maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen pelaajien toiveisiin. Kaikki maksut hoidetaan nopeasti, sekä nostot prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä. Noudatamme kotimaisen säädäntöä jokaisessa maksuliikenteessä.
| Tilisiirto | Samantien | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Samantien | Heti | 10 € |
| Pankkikortit | Samantien | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakastuki sekä Kontaktointi
Asiakastukemme palvelee kotimaisella kielellä 7 päivää viikoittain. Päämääränämme pyrkimyksemme on hoitaa jokaiseen yhteydenottoihin niin viivästyksettä ja asiantuntevasti. Live-chat-palvelumme on auki päivittäin kello 9-24, ja emaileihin vastaamme tyypillisesti parin tuntia ajassa.
- Livechat: Suorin keino hakea neuvontaa – tyypillinen reaktio alle vallan kaksi minuutti
- Email: Tarkempiin tiedusteluihin sekä asiakirjojen toimittamiseen
- Puhelin: Avoinna toimipäivien aikana kello 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
- UKK-osio: Laaja tietokeskus yleisimpiin ongelmiin sekä ongelmatilanteisiin
Turvallisuus & Toimilupa
Me toimimme auktorisoitulla pelilisensillä, mikä takaa lähes kaikkien peliemme oikeudenmukaisuuden ja satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta koko datan liikkeessä, mikä on sama menetelmä, mitä rahoituslaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Lähes kaikki pelitulokset tarkistetaan objektiivisten valvontayksiköiden avulla säännöllisesti.
Vastuullinen Pelitoiminta
Lupaamme edistämään hallittua pelikäytäntöä antamalla työkaluja pelaamistottumusten kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät luoda talletusrajoja, pelitaukojen mittoja ja itsesulkuja tarvittaessa mukaisesti. Yhteistyöt turvallisen pelaamistoiminnan laitosten kanssa turvaa, jotta tukea löytyy saatavilla sitä auttoa vaativille.
Pelialustallamme kukin peli merkitään läpinäkyvästi RTP-luvulla (Palautus kohti Käyttäjä), joka paljastaa arvon mukaisen palautuksen pitkällä ajanjaksolla. Esimerkkinä kolikkopeliä, jonka RTP lukema on 96,5%, lasketaan tuottavan yleisesti 96,50 euroa jokaisesta panostetusta 100 eurosta pitkällä tähtäimellä ajanjaksolla – tämä edustaa sertifioitu tieto, mitä globaalit sertifiointitahot muun muassa eCOGRA-taho tarkkailevat.
